Cómo tratamos tus datos
Corto y en español, porque es corto de verdad: recogemos poco y lo usamos para una sola cosa.
Qué recogemos
Solo lo que escribes en el formulario, que son cuatro campos: comuna, la plaga que crees tener, tu teléfono y tu nombre.
No pedimos RUT, ni correo, ni dirección exacta, ni datos de salud. La dirección la coordinamos después por teléfono o WhatsApp, cuando ya hay contacto.
Para qué los usamos
Para una sola cosa: contactarte, coordinar la visita de diagnóstico y ejecutar el servicio.
No te suscribimos a ninguna lista de correos ni te mandamos publicidad de otros rubros.
Con quién los compartimos
Con la empresa aplicadora que ejecuta el servicio en tu comuna. Recibe lo necesario para hacer el trabajo: la plaga, la dirección que nos des al coordinar, tu nombre y tu teléfono.
No vendemos bases de datos ni entregamos tus datos a nadie más. La empresa que recibe tu caso queda obligada por contrato a usarlo solo para prestarte este servicio.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean útiles para hacer seguimiento del caso, y luego un tiempo acotado por si reclamas algo del servicio. Después se eliminan.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué tenemos tuyo, que lo corrijamos o que lo borremos. Escríbenos a hola@queplaga.cl y lo resolvemos.
Si ya te contactaron para coordinar y no quieres que sigan, dínoslo y lo detenemos, además de borrar lo nuestro.
Marco legal
Nos regimos por la normativa chilena de protección de datos personales, incluida la Ley 21.719, que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026 y que refuerza los derechos de acceso, rectificación y supresión descritos arriba.
Última actualización: 9 de agosto de 2026. Responsable del tratamiento: quéplaga · hola@queplaga.cl